Социальный работник Наталья оказывается перед необычной задачей: переезд семейства Полупановых из их старинного дома в новое, более комфортабельное жилье по государственной программе. Однако процесс переселения превращается в настоящий квест. Полупановы — семья нетипичная, их совершенно не интересуют материальные блага и финансовая выгода. Наталья решается на самые разные уловки, чтобы убедить их покинуть дом: она нанимает актеров для создания иллюзии привидений, вызывает представителей органов опеки и даже организует против семьи целый бунт соседей. Однако все её ухищрения встречают непонимание и сопротивление со стороны Полупановых, которые демонстрируют удивительное спокойствие и стойкость. Вскоре Наталья осознает, что за фасадом странности этих людей скрывается глубокая внутренняя гармония, которую нельзя разрушить. Постепенно она начинает понимать, что настоящая ценность вовсе не всегда заключается в новых удобствах или деньгах, а, возможно, в чем-то гораздо более важном и настоящем.